التحسين المستمر Kaizen: طريقك لنجاح المنشأة
مفهوم التحسين المستمر (Kaizen) التحسين المستمر، المعروف بكلمة “Kaizen” في اللغة اليابانية، هو مفهوم يركز على التطوير التدريجي والتحسين المستمر في جميع جوانب النشاط المؤسسي. ينطوي هذا المفهوم على تعزيز ثقافة المشاركة والتعاون بين الموظفين، حيث يتم تشجيعهم على تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والخدمات. نشأ مفهوم Kaizen في اليابان بعد الحرب العالمية الثانية، وتم استخدامه […]